Elke week gaan onze vrijwilligers tientallen keren op pad — voor een druppelende kraan, een schilderij dat al maanden op de grond staat, een computer die hapert. Dit zijn hun verhalen, precies zoals ze bij ons binnenkwamen. Zonder namen, want hulp vragen is privé. Maar allemaal echt.
Een bewoonster had jaren kunstwerkjes verzameld — maar ophangen lukte niet meer. Vrijwilliger Ton kwam langs met boor en waterpas. Een paar uur later hingen al haar lijstjes „mooi en vrolijk aan de muur, precies zoals ik het graag wilde". Haar woonkamer en hal, schreef ze ons, waren een galerie geworden.
„In mijn badkamer is een lekkende kraan. Hij blijft maar druppen." Meer stond er niet in de aanvraag — meer was ook niet nodig. Een vrijwilliger kwam langs met een nieuw leertje en tien minuten later was het stil. Het is misschien onze meest gevraagde klus: klein voor ons, elke nacht hoorbaar voor wie ermee leeft.
Zo omschreef een meneer het zelf. Vrijwilliger Jos was al eerder geweest en kende de computer — dus kwam hij gewoon nog een keer. Datzelfde bezoek loste ook meteen de tv-vraag voor de slaapkamer op. Vertrouwde gezichten die terugkomen: voor veel bewoners is dát net zo belangrijk als de klus zelf.
„Mijn tuindeur achter in de tuin krijg ik niet open — ik kan de kliko niet buitenzetten." Een klemmetje, een likje olie, een bijgeschaafde deur. Voor onze vrijwilliger een half uurtje werk; voor de bewoonster het verschil tussen afhankelijk zijn en het zelf weer kunnen.
Via onze energiebesparing-actie in Amstelveen en Uithoorn kwamen ruim tweehonderd aanvragen binnen. Tochtstrips, radiatorfolie, ledlampen — kleine ingrepen die de rekening drukken en het huis warm houden. Onze vrijwilligers plaatsen ze gratis, het materiaal wordt vaak door de gemeente vergoed.
„Hartelijk dank voor het zo snel regelen van hulp bij het pompje van de wasmachine. Jos was er snel bij." Soms is een klus vooral een zorg: iets doet het niet, en je weet niet hoe erg het is. Dan is de grootste hulp dat er snel iemand komt kijken die het wél weet.
„Al mijn kunstwerkjes hingen mooi en vrolijk aan de muur — precies zoals ik het graag wilde."
Een bewoonster uit Amstelveen, na een bezoek van vrijwilliger Ton · een van de tientallen bedankjes die wij elk jaar ontvangen
Een beeld uit honderden aanvragen die de afgelopen jaren via onze website binnenkwamen:
En opvallend vaak: gewoon een bedankje. Die bewaren we allemaal.
Bent u 67-plusser of heeft u een fysieke beperking, en woont u in ons werkgebied? Dan komen wij graag langs — gratis en vrijblijvend.